左文明个人简历

（Resumeof  ZUO Wenming）

　　左文明，男，湖南省双峰县人。2004年获华南理工大学工学博士，华南理工大学经济与贸易学院教授、博士生导师。主持国家社科基金及省部级项目等共27项，参与国家自然科学基金重大项目及面上项目，主持企事业及广东省商务厅等政府机构委托的研究项目、企业委托的系统开发项目等多项。近年来主要关注电子商务、服务科学及商业分析等领域的前沿问题与发展动态。在南开管理评论、经济管理、管理工程学报、管理评论、管理案例研究与评论、统计与决策、ElectronicCommerce Research and Applications、LectureNotes in ComputerScience等国内外学术期刊发表论文60余篇，论文被引近700次。出版教材/专著5部。曾任经济与贸易学院电子商务系主任，组织建设“广东省高等学校本科特色专业”、“广东省大学生实践教学基地”、“广东省高等学校应用型人才培养示范专业”等。

1.基本信息（BasicInformation）

 

2.研究方向（Fieldof Research）

电子商务、服务科学及商业分析等领域的前沿问题与发展动态


3.项目经历（部分）（ProjectExperience）

[1](主持)华南理工大学“双一流”建设项目,分享经济下基于TRIZ的网约车服务创新,2018~2020

[2](主持)广东省商务厅委托项目(与广东省电子商务协会合作),广东省实体零售与电子商务融合创新发展路径课题研究,2018

[3](主持)国家社会科学基金一般项目,分享经济下基于TRIZ理论的网络约租车服务创新研究,2016~2019

[4](主持)广东省科技计划项目,韶关市曲江区罗坑茶叶专业镇升级示范公共服务平台建设,2016~2017

[5](主持)广东省哲学社会科学“十二五”规划一般项目,“互联网+”环境下广东省居民的网络消费模式特征分析与发展策略,2016~2017

4.著作论文（部分）（MajorPublications）

[1]《电子商务服务设计与管理》，科学出版社，2017

[2]《电子商务概论》，北京师范大学出版社，2013

[3]《旅游电子商务》，华南理工大学出版社，2012

[4]左文明,陈少杰,王旭,陈华琼.基于前景理论的网络消费者多属性行为决策模型.管理工程学报,2019(3): 1-11. https://doi.org/10.13587/j.cnki.jieem.2019.03.015.

[5]Wenming Zuo, Wenfeng Zhu, Shaojie Chen, Xinming He, Service qualitymanagement of online car-hailing based on PCN in the sharing economy.Electronic Commerce Research and Applications, 2019, 34,100827,https://doi.org/10.1016/j.elerap.2019.100827.

[6]左文明,李诗欣,陈华琼,朱文锋.基于服务蓝图法和TRIZ理论的网约车服务创新——滴滴出行的案例研究[J].管理案例研究与评论,2018,11(5):438-454.

[7]左文明,朱文锋.分享经济下基于SERVQUAL的网约车服务质量管理研究——以滴滴出行和优步为例.管理案例研究与评论,2018, 11(4): 349-367.

5.社会兼职（SocialAppointments）
国内外多种学术期刊审稿人
广东省电子商务专业标准化技术委员会委员
广东华南现代服务业研究院副院长
广东亚太电子商务研究院副院长
广州市电子商务与网络经济学会副会长
中国计算机学会高级会员
中国系统工程学会信息系统工程专业委员会会员
ACM会员
IEEE会员
广东省科技咨询专家