本网讯（记者 罗巧琳）为了帮助学生了解情商与情绪管理在生活中的重要性，提升学生的社交技能以及提高学生的情绪管理能力，6月9日下午，管理学院在腾讯会议举办主题为“大学生的情商与情绪管理”的名师大讲堂，本次讲座特邀广州城市理工学院管理学院人力资源管理系教师、高级企业培训师黎志凯担任主讲人。本场讲座吸引了三百余名师生观看。

    讲座伊始，黎志凯提出一个问题“为什么有些人从本科到硕士再到博士，一路这么优秀，但就是有很多人不喜欢他们呢？”他引用了西方流传的一句话“智商决定录用，情商决定提升”，由此引出情商的话题，他分享道,一个人的成功，15%取决于知识和技术，85%取决于人际关系，来证明社交能力的重要性。同时，黎志凯就“关于猴子的心理学实验”一例子讲述情绪对人的身体的影响，他表示不良的情绪会产生高的应激值，将严重损害身体健康。

    接着，黎志凯谈到大学生的情绪特点和大学生中常见的情绪适应不良两个方面，如大学生在情绪上有敏感性、冲动性、起伏性、多变性、隐藏性等特点，以及由于情绪反应过度、情绪反应不足等造成的情绪困扰。黎志凯还举例了马加爵事件，并且引入了一个小故事，由此他表示，一个人看问题的角度不同，心境不同，对事物的认识结果就不一样，他鼓励同学们要用积极的态度去看问题，保持良好的情绪，提高情绪管理能力。

    随后，黎志凯从认识情商和情商的内涵两个方面展开讲述，从中了解情商的重要性，他表示，近年来越来越多的企业开始重视情商，并曾为他们的员工提供EQ测试模板。同时，黎志凯通过大学生自我意识常见问题案例分析列举一些常见的心理问题，如自负、自卑、自我厌恶、自我失控等，引用了力克的例子，他鼓励道：“寻找自己的长处和前进的方向是重要的，同学们应该学会了解自己，进行积极的比较，充分发挥自己的潜能。”

    进而，黎志凯提出了实施自我调节计划。第一步，明确目标行为，而行为≠人格特征；第二步，了解基本情况；第三步，制定计划，确定强化因素。黎志凯表示，有了计划还需要有能力，分别是自我意识能力和自我激励能力。自我意识能力，包括自我评价和挖掘潜能，自我评价从物质自我、社会自我和精神自我三个方面展开，挖掘潜能包括脑力潜能、精神潜能和心理暗示。自我激励能力，要满怀激情、永不放弃和追求卓越。最后通过一个关于一位自我感觉有才华的年轻人因为经历了很多波折而想跳海轻生最终被老渔民捞起来的故事，得出了结论：世上不是没有伯乐，而是因为自己不是马丛中最耀眼的千里马。

    最后，黎志凯强调，要做一个低调的人，把一件事做到极致，那样才能变成一匹从马丛中脱颖而出的千里马！

稿件来源：管理学院新闻宣传中心   编辑：应澎